映画「陽はまた昇る」にみるナレッジマネジメント

日本ビクター本社

日本ビクター本社の技師高野鎮雄氏（「役」＝西田敏行）は、業務用ＶＴＲを製造している横浜工場への転勤を命じられます。 　彼に与えられた使命は、本社のお荷物と言われている横浜工場従業員のリストラ！

�T 　ＶＨＳ開発にまつわる映画「陽はまた昇る」はもうご覧になられたでしょうか。ビジネススキルの向上をめざされる方であれば感動すること請け合いです。 　物語は、定年を間近に迎えた日本ビクター本社の技師（西田敏行）が、業務用ＶＴＲを製造している横浜の工場に異動させられたところから始まります。

�U 　その頃の横浜工場がつくる業務用ビデオは故障が多く、高い返品率で会社のお荷物になっていました。本社から西田に下りた命令は240名の従業員のなかから２０％の人員削減を行うことです。 　しかし、西田は会社の命令に従わず、数名の優秀な技師を選抜し家庭用ＶＴＲを開発するプロジェクトチームをひそかにつくり、会社には嘘の報告をしながら、昼夜を問わずその開発に向かわせました。残りの従業員も半分は営業にまわり、少しでも収益をあげ、プロジェクトをささえるのに必死です。

�V 　当時、事業用ＶＴＲは同業他社からもたくさんの製品が市場に出回っており、製品のライフサイクルからいえば「成熟期」にありました。 　そこで、西田部長は、これから市場の伸びは予想されるものの開発が失敗すれば大きな損害をこうむることになる「家庭用ＶＴＲ」の開発に、成長ベクトルをあわせることにしました。 　その西田部長の熱き思いに賛同した従業員は技術者でありながら、売れない現在の事業用ＶＴＲをひっさげて、少しでも事業の足しにと市中に営業に出かけて行きます。 　技術者だからこそ、技術上のトラブルなど現場で解決することもでき、顧客とのやり取りもスムーズにいくこともありました。みんなが一つの夢を持っていましたから、その思いが営業にもよい影響を与えました。 　何よりも特筆すべきことは、市中に出た技術者たちが顧客や消費者の声に耳を傾け、工場に戻って、それを家庭用プロジェクトチームに伝えたことです。 　横浜工場は、事業用ビデオで培った技術や、消費者が望んでいることなどを知識として、組織全体で共有していました。これこそが「ナレッジマネジメント」です。

2002年製作 監督：佐々部清 出演者： 　 西田敏行 　 渡辺謙 　 緒形直人 　amazonでの「陽はまた昇る（ＤＶＤ）」の購入はこちらから 1970年代前半、日本ビクターのVTR事業は赤字が拡大し、事業部長・加賀谷への人員整理の厳命。　だが彼らは本社に極秘で新製品開発プロジェクトを決行する…。　実話ビジネスヒューマンドラマ。　日本初の世界統一規格VHS誕生に隠された奇跡の逆転劇。 日本アカデミー最優秀音楽賞

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